遇到充值错误,MEXC会如何处理
错误充值退回通常会在60天内处理,平台会尽力协助找回资产。由于涉及人力成本,可能会产生一定手续费,处理完成后会邮件通知。
火币HTX的OTC交易中买方如何申诉
- 若交易出现争议,可在订单页面点击申诉,平台将介入调查并依据规则判定,维护交易双方权益。
更新时间: 2026-06-12 00:24
充值需严格选择与提现方一致的链网络,若选错可能导致资产丢失,需及时联系客服并提供交易哈希寻求帮助,但不保证能找回。
错误充值退回通常会在60天内处理,平台会尽力协助找回资产。由于涉及人力成本,可能会产生一定手续费,处理完成后会邮件通知。